山东兰田投资控股有限公司(兰田集团)是临沂商城最早创办专业批发市场的单位之一,自1986年创办临沂第一家专业批发市场——临沂纺织品市场开始,兰田集团在各级党委、政府、各职能部门的正确领导下,以商贸物流为主导,积极发展多元产业,初步形成了商贸物流联动、相互促进、共同发展的良好产业格局,目前拥有家电厨卫、汽摩配、新能源、小商品、教育用品、体育用品、劳保、纺织品、绢花、五金机电、太阳能、农资、二手车、药材等专业批发市场18处,被教育部、中国商业联合会等部门挂牌定点为“中国教育用品采购基地”、“ 中国教学仪器设备进出口基地”、“ 中国劳保用品采购基地”、“ 中国厨具用品采购基地”、“ 中国体育用品采购基地”等五个“国字号”采购基地,市场总占地3000多亩,总经营面积180多万平方米,经营户达2.4万多家,从业人员7万多人。2017年市场年交易额550多亿元,为市场配套的金兰物流基地年货运量1200多万吨,货值600多亿元,企业先后被授予全国先进基层党组织、全国及省市诚信市场、全国公平交易(诚信)企业100强、全国模范职工之家、全国诚信兴商双优示范单位、中国最具发展潜力市场、中国优秀品牌市场、齐鲁先锋基层党组织、山东省服务名牌等荣誉。中共中央总书记习近平、中纪委书记王岐山、全国人大原委员长吴邦国、国家副主席李源潮、中央政法委书记孟建柱、中组部部长赵乐际等领导都曾亲临兰田视察指导。其中,2013年11月25日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平来到兰田集团金兰物流基地视察指导工作时,称赞兰田集团“事业大有可为”。
自创业三十年来,尤其是近十多年来,兰田集团秉承“和谐诚信,创新发展”的企业理念,着力推进商贸物流改造提升,打造诚信、规范有序的市场经营秩序,积极引导开展电子商务、国际贸易等新型业态经营,大力支持公益事业发展,塑造了良好的品牌形象,促进了企业的持续发展。
一、完善提升硬件软件水平,不断提升服务质量。
兰田集团作为临沂专业批发市场的开拓者,一直引领着临沂商贸物流的成长。在市场开办初期,由于政府对批发市场实施“先成市,后规范”的管理策略,所以,原批发市场大多在旧村旧城改造的基础上建设,没有长远设计,缺乏统一规划,导致了布局不尽合理、交易方式传统、市场管理体系不够完善等问题,造成了交通拥挤、环境脏乱差等弊端的出现,影响了临沂全国知名商贸物流城的形象及客户经营效率、广大市民的生活质量,也限制了临沂城市和商贸业自身的发展。为了改变临沂商城现状,作为临沂商贸物流龙头企业,兰田集团积极响应临沂市、兰山区关于改造提升老批发市场的号召,自2003年就开始筹划实施市场提升改造工程,2004年2月26日,临沂家电厨卫城、临沂汽摩配城项目奠基,从而迈出了兰田集团商贸产业由量的扩张向质的转变的关键一步。
2006年4月8日和5月15日,临沂家电厨卫城和临沂汽摩配城实现了一次性整体搬迁成功,客户入住率达到100%和95%,并且根据各级领导的具体要求,对新市场配备了精良的管理队伍,完善了配套服务和各项管理制度,两处新市场经营有序,物业管理良好,广告、车辆、货物摆放、摊位等管理窦比较规范,成为了市、区及商城管委会批发市场提升改造的典范工程,获得了各级领导的高度评价。
在成功开发家电厨卫城、汽摩配城的基础上,兰田集团又着手开发临沂小商品城、中国教育用品采购基地项目,并积极为政府排忧解难,接管了原空壳市场——申科数码城和澳龙国际物流城,完成了文体、纸张、化妆品、劳保、绢花等相关市场的整体搬迁。为了做好市场功能的配套,兰田集团还与金湖水泥集团合作自2006年年底开始开发金兰物流基地项目,该项目是临沂市和兰山区确定的重点物流建设项目,也是山东省2007年度重点建设项目,项目分为“分拨配送中心、仓储中心、商务信息服务中心、生活服务中心、运力中心”五大功能,总建筑面积34.7万平方米,能为客户提供全面的一体化服务,优化和改造生产环节的供应链,降低生产企业的物流成本,增强兰田市场的竞争力和发展辐射面。
为了进一步提升企业对经营业户的服务质量,新市场本着“以人为本”、“以商为本”的理念,根据客户经营及消防安全的要求,在硬件设施方面进行了更进一步的完善,建有立体车道,配备专门汽车通道及停车区,设有中央空调、消防喷淋、防火卷帘、安全监控、客货电梯、因特网宽带及楼顶停车场等设施,同时与先进的物流配送体系、信息交流平台进行了有机结合,实现了功能合理配套,不仅彻底杜绝了原有老市场中的消防隐患,实现了新市场在规模及市场资源、交通条件及消防设施、交易方式及经营业态、管理方式及服务理念等四个方面的转变,而且确保了客户的安全经营、安心经营,为市场向现代化经营模式过渡奠定了基础。同时,兰田集团进一步推进了市场管理服务的同步提升,结合服务型党组织的创建,建立党群服务中心3处,配套了四项服务职能。一是市场综合服务,整合党团、市场管理、物业、工商、法律、税务等部门,设立10个窗口,为经营业户提供各项便利性服务。二是贷款担保服务,成立担保中心,解决市场经营业户的融资难问题,助推中小业户做大做强。三是法律服务,聘请专业律师和法律工作者4名,为业户提供法律、政策支持。四是会展会务服务,建设了8000平方米的专业展厅和4000平方米的大小会议室、洽谈室、招标室等。2016年,兰田党群服务中心解决经营业户实际困难1300余件,提供贷款担保1.2亿元。在以上措施的作用下,市场经营业户对市场的满意度城逐年上升态势。
二、坚持与时俱进,打造现代商贸物流新业态。
随着现代信息技术的普及应用,“现场、现货、现金”的“三现”传统批发市场已经落伍,为了提升市场的生命力和竞争力,兰田集积极创造条件,引导市场经营业户尝试发展新业态,建立了与现代市场发展相适应的市场发展新方式。
一是大力推进商城国际化。2012年,市委、市政府提出了商城国际化的总体部署,国家海关总署、质检总局、税务总局分别出台优惠政策,省政府将临沂确定为省级国际贸易综合改革试点。为此,兰田集团积极响应,率先提出了“国内国际两个市场一起拓展”的思路。面对国际贸易重要配套项目——陆路口岸临沂港急用场地的情况,兰田集团推倒金兰物流二期新建成的库房,提供了227亩经营场地用于建设临沂港。临沂港的运营,实现了报关、报检、船务、货代、拼箱、查验等一站式服务,已成为鲁南苏北地区重要的商品进出口通道。并联合中国贸促会等5家单位设立了中国(临沂)跨国采购中心,形成了规模化、现代化的国际贸易配套集群,为兰山推进商城国际化建设打造了重要的基础设施。2014年,兰田集团又成立了兰田国际贸易公司,在国家“一带一路”战略决策的指引下,依托省级国际贸易改革试点,加快外贸主体的培育、建设和引进,与110多个国家的外商建立了贸易关系。2017年在全球经济形势较为复杂的情况下,其市场交易额和出口额实现了逆势增长。
二是加快物流现代化。紧紧围绕2013年11月25日习近平总书记视察金兰物流时“要加快物流标准化信息化建设”的指示,先后与国家交通物流网、深圳e点通、“一手活”物流信息网等深度合作,全力打造供应链体系,构建智慧物流、安全物流的公共信息平台,实现了临沂与全国2000多个城市的信息共享。2017年,金兰物流年货运量突破1200万吨,货值600多亿元,为临沂商城的快速发展起到了良好的支撑和拉动作用。
三是引导电商经营。积极发展电子商务新型交易模式,把电子商务与传统市场深入融合,与中国市场学会合作,对经营业户开展电商培训4万多人次,引导开办新明辉、南跃汽配、南洋厨具、明华实业、鲁疆物流、中联物流等特色网店5000多家。目前,兰田市场的互联网交易已普遍推开,在新的交易模式下,通过实体经营店快速将商品进行物流配送,实现了线上线下不分家、线上线下一体化的经营模式,提升了传统市场的竞争力。
三、党建引领打造品牌,促进企业持续发展
作为被中共中央表彰的“全国先进基层党组织”,兰田集团通过对市场党员经营户及流动党员的模范带头作用,积极带领广大业户诚信经营,促进发展,打造了国内知名的党建品牌及商贸物流品牌。
一是发挥党员作用,激发市场活力。在党员业户中开展“双诺一评”活动,辖区党员经营户全部亮身份挂牌经营,每年评选“共产党员星级经营户”,并进行授牌表彰。十八大以来,先后表彰五星级党员经营户112人;在流动党员中开展“双管一创”活动,组织开展“奉献在市场,荣誉送家乡”活动,每年命名表彰30名“流动党员创业先锋”,向流出地党组织寄发喜报,鼓励流动党员积极干事创业;在经营业户中开展“双培一帮”活动,每名党员包片联系10名经营业户和1名困难经营户,定期走访、排忧解难,实现了党员与业户群众之间“点对面”的服务覆盖。
二是完善诚信体系,创建诚信市场。各市场夯实内部管理规范、严格准入清退制度、切实维护合法权益,实现了市场的诚信共建,并积极参与“厚道鲁商”倡树行动,形成了和谐安定、诚信文明、繁荣发展的市场新局面,先后两次被国家工商总局授予全国诚信市场荣誉称号,同时4处市场被山东省工商局评定为山东省文明诚信市场,8处市场被评定为临沂市文明诚信市场,并获得授予中国优秀品牌市场、中国最具发展潜力市场、山东省文明诚信市场、临沂市文明诚信平安示范市场等荣誉称号,初步打造形成了中国江北最具有竞争力和影响力的现代市场集群。
三是热心公益匡扶正义,塑造良好企业品格。一是大力倡导见义勇为精神。在各市场开展了“弘扬见义勇为精神、维护社会公平正义”宣传活动,号召广大干部职工、经营业户积极加入到见义勇为的行列中,凝聚了和传递了正能量。近5年来,兰田集团先后向见义勇为事业捐款300余万元,并带动集团全体干部职工、下属各商会、广大市场业户捐款50余万元。同时,积极整合企业资源,在所有市场都成立了见义勇为工作站,健全了工作机构,实施网格化管理,分片抓好责任落实,实现了服务的全覆盖。二是热心公益事业,打造和谐市场。近几年来,兰田集团投资6000余万元,对市场辖区环境进行了绿化、亮化、美化,建立健全了人民武装部和200多人建制的民兵连、巡逻队,昼夜在市场巡逻执勤,营造了安全有序的经营、生活环境;将老人补助增加到每月1000-1200元,并提高残疾人补贴、退休老干部补助,增发中年居民生活费;翻修老年人活动中心,增添健身娱乐设施,丰富了广大居民的业余文化生活,带动了金融、餐饮、加工等相关行业的发展,创造了良好的社会价值。三是帮扶弱势群体,助力精准扶贫。兰田集团出台政策对下岗职工、残疾人等弱势群体减免租金3000多万元,向居民发放补贴8000余万元,实现居民医疗、入学、社保等各项福利全覆盖。通过“双强帮带”帮扶经济薄弱社区——李官镇莲花山社区,出资建设了便民服务中心、幼儿园等设施;通过开展“百企精准扶贫联盟”脱贫攻坚行动,与汪沟镇丰硕村结成对子,先后投资100余万元建设高标准冬暖式蔬菜大棚6个,增加了村集体收入。近年来,公司还先后向临沂市慈善总会、见义勇为基金会、地震灾区、山区学校、敬老院等捐款捐物5000余万元。
四、勇于承担责任和使命,社会效益和经济效益双丰收。
兰田集团通过大力发展商贸物流产业,创造了良好社会和经济效益,一是增加了国家收入,连续六年进入临沂市纳税百强企业,连年被市、区人民政府授予“税收贡献奖”。二是带动了相关产业。市场的持续活跃,带动了居民房屋租赁、房地产、运输、餐饮、娱乐、信息、教育、金融、医疗、地方加工业等行业的全面发展。三是创造了大量就业岗位,搭建了巨大的创业发展、勤劳致富的平台。兰田市场拉动就业7万人,市场效应造就了几千个百万富翁,使数以万计的家庭率先致富,维护了社会稳定。四是增加了居民收入。兰田集团发展于水田居委,通过商贸物流的发展,居民过上了宽裕的小康生活,现在家家有汽车、户户住楼房,集团发放的各项工资福利补贴达20多项,再加上股份分红和房屋出租,户均年收入达10万元以上。五是提升了城市形象,扩大了社会影响。辖区中国教育用品基地、金兰物流等项目成为临沂商城的窗口和形象,成为区域内市场亮点,为临沂市荣获“中国市场名城”、“中国物流之都”发挥了重要作用,目前,商贸物流产业已经成为临沂走向全国的新名片。六是促进了企业自身发展。集团市场效益连年实现持续提升,目前拥有总资产20余亿元,打造了国内知名的现代化商贸物流集群。